房地產(chǎn)銷(xiāo)售怎樣

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• 158****9245

  一、用心學(xué)習(xí)
  從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
  二、學(xué)習(xí)積極的心態(tài)
  一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”
  三、培養(yǎng)你的親和力
  所謂親和力，就是銷(xiāo)售人員和客戶交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。
  四、提高你的專(zhuān)業(yè)性水準(zhǔn)
  房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷(xiāo)售技巧的保證。

  查看全文↓ 2018-07-02 16:17:14
• 135****8634

  第一節(jié) 尋找客戶一、客戶的來(lái)源渠道要想把房子銷(xiāo)售出去，首先要尋找到有效的客戶。客戶的來(lái)源有許多渠道，如：咨詢(xún)電話、房地產(chǎn)展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)接待、促銷(xiāo)活動(dòng)、上門(mén)拜訪、朋友介紹等?？蛻舸蠖嗤ㄟ^(guò)開(kāi)發(fā)商在報(bào)紙、電視等媒體上做的廣告打來(lái)電話，或是在房展會(huì)上、促銷(xiāo)活動(dòng)中得到項(xiàng)目的資料，如果感覺(jué)符合自己的要求，則會(huì)抽出時(shí)間親自到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)售樓處參觀，或是通過(guò)朋友介紹而來(lái)。一般而言，打來(lái)電話的客戶只是想對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解，如果感興趣，才會(huì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)參觀；而通過(guò)朋友介紹來(lái)的客戶，則是、對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)有了較多的了解，并摹本符合自己的要求，購(gòu)房意向性較強(qiáng)。
  怎么做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售
  二、接聽(tīng)熱線電話1．基本動(dòng)作(1)接聽(tīng)電話必須態(tài)度和藹，語(yǔ)音親切。一般先主動(dòng)問(wèn)候：“X X花園或公寓，你好”，而后再開(kāi)始交談。(2)通常，客戶在電話中會(huì)問(wèn)及價(jià)格、地點(diǎn)、面積、格局、進(jìn)度、貸款等方面的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，在回答中將產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)巧妙地融入。(3)在與客戶交談中，設(shè)法取得我們想要的資訊：第一要件，客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話等個(gè)人背景情況的資訊。第二要件，客戶能夠接受的價(jià)格、面積、格局等對(duì)產(chǎn)品的具體要求的資訊。其中，與客戶聯(lián)系方式的確定**為重要。(4)**好的做法是，直接約請(qǐng)客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房。(5)掛電話之前應(yīng)報(bào)出業(yè)務(wù)員自己的姓名(有可能的話可給客戶留下業(yè)務(wù)員自己的手機(jī)號(hào)、呼機(jī)號(hào)，以便客戶隨時(shí)咨詢(xún))，并再次表達(dá)希望客戶來(lái)售樓處看房的愿望。 (6)馬上將所得資訊記錄在客戶來(lái)電表上。
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  2．注意事項(xiàng) (1)接聽(tīng)電話時(shí)，要注意按公司的要求做(銷(xiāo)售人員上崗前，公司要進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一要求)。(2)廣告發(fā)布前，應(yīng)事先了解廣告內(nèi)容，仔細(xì)研究應(yīng)如何對(duì)客戶可能會(huì)涉及的問(wèn)題。(3)廣告發(fā)布當(dāng)天，來(lái)電特別多，時(shí)間更顯珍貴，因此接聽(tīng)電話應(yīng)以2到3分鐘為限，不宜過(guò)長(zhǎng)。(4)接聽(tīng)電話時(shí)，盡量由被動(dòng)回答轉(zhuǎn)為主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。(5)約請(qǐng)客戶應(yīng)明確具體時(shí)間和地點(diǎn)，并且告訴他，你將專(zhuān)程等候。 (6)應(yīng)將客戶來(lái)電信息及時(shí)整理歸納，與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、廣告制作人員充分溝通交流。 (7)切記：接聽(tīng)電話的目的就是促使客戶來(lái)售樓處，做更深一步的面談和介紹。
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  4
  第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)接待 現(xiàn)場(chǎng)接待作為銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中**為重要的一環(huán)，尤其應(yīng)引起銷(xiāo)售人員的重視。前期所有的工作都是為了客戶上門(mén)做準(zhǔn)備。 一、迎接客戶 1．基本動(dòng)作 (1)客戶進(jìn)門(mén)，每一個(gè)看見(jiàn)的銷(xiāo)售人員都應(yīng)主動(dòng)招呼“歡迎光臨”，提醒其他銷(xiāo)售人員注意。 (2)銷(xiāo)售人員立即上前，熱情接待。 (3)幫助客戶收拾雨具、放置衣帽等。 (4)通過(guò)隨口招呼，區(qū)別客戶真?zhèn)?，了解客戶?lái)自的區(qū)域和接受的媒體(從何媒體了解到本樓盤(pán)的)。 (5)詢(xún)問(wèn)客戶是否與其他業(yè)務(wù)員聯(lián)系過(guò)，如果是其他業(yè)務(wù)員的客戶，請(qǐng)客戶稍等，由該業(yè)務(wù)員接待；如果不是其他業(yè)務(wù)員的客戶或該業(yè)務(wù)員不在，應(yīng)熱情為客戶做介紹。

  查看全文↓ 2018-07-02 16:16:43
• 142****4798

  要做好銷(xiāo)售需要做到：
  一：勤奮(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
  要想做好銷(xiāo)售首先要勤奮，這也是一名銷(xiāo)售人員所必備素質(zhì)。在營(yíng)銷(xiāo)界有這樣一句話：“一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷(xiāo)售庸材的業(yè)績(jī)一定高于整天呆在辦公室的銷(xiāo)售天才”。這句話講得很好，“勤能補(bǔ)拙”!
  勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1.勤學(xué)習(xí)，不斷提高、豐富自己。 2.勤拜訪。 3.勤動(dòng)腦。 4.勤溝通。 5.勤總結(jié)。
  二：靈感
  靈感就是創(chuàng)意，就是創(chuàng)新。要想做好銷(xiāo)售，就不能墨守成規(guī)，需要打破傳統(tǒng)的銷(xiāo)售思路，變換思維方式去面對(duì)市場(chǎng)，靈感可以說(shuō)無(wú)處不在。
  三：技巧
  技巧就是方法，而且銷(xiāo)售技巧自始至終貫穿整個(gè)過(guò)程之中。我們所面對(duì)的客戶形形色色，我們都要堅(jiān)持有一個(gè)原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。
  與客戶交往過(guò)程中主要有三個(gè)階段：
  （一）拜訪前：
  1．要做好訪前計(jì)劃。
  2．拜訪前計(jì)劃的內(nèi)容： 確定**佳拜訪時(shí)間、設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)、通過(guò)這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的、預(yù)測(cè)可能提出的問(wèn)題及處理辦法，準(zhǔn)備好相關(guān)資料等。
  二、拜訪中：
  1．要從客戶角度去看待我們的銷(xiāo)售行為。
  2．拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身，而應(yīng)把給客戶帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。
  3．不同的客戶需求是不一樣的。每個(gè)客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也都不一樣，所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料，調(diào)查、了解他們的需求，然后對(duì)癥下藥。
  三、拜訪后：
  1．一定要做訪后分析。
  2．采取改進(jìn)措施。
  只做分析不行，應(yīng)積極采取改進(jìn)措施，并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn)，才能更好的提高。

  查看全文↓ 2018-07-02 16:16:16

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 怎樣做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售
  答

  1、多向你的前輩請(qǐng)教。2、多和你的前輩扮演客戶角色。（看前輩是怎么說(shuō)的，介紹的，詞匯的應(yīng)用，句子抗性的處理。）3、偶爾幫你的前輩（或者師傅）買(mǎi)早餐。（在你關(guān)鍵的時(shí)刻向他求助，讓他幫你逼定）4、牢記你們項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)，并且告訴你的客戶。這些賣(mài)點(diǎn)會(huì)給他帶來(lái)什么好處。5、踩盤(pán)的時(shí)候要誠(chéng)心。把你當(dāng)成真正的客戶去了解對(duì)手的項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。然后把這些優(yōu)缺點(diǎn)告訴你的客戶。6、掌握豐富的知識(shí)（關(guān)注中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)等其他經(jīng)濟(jì)論壇），多讀書(shū)（多摘抄好的詞語(yǔ)、語(yǔ)句）.這個(gè)行業(yè)會(huì)碰到各種各樣的人，你要確保什么人你都能和他聊得起來(lái)。從而打開(kāi)銷(xiāo)售的突破口。7、介紹沙盤(pán)或者戶型時(shí)，多用形容詞和第二人稱(chēng)。告訴你的客戶，以后他在這個(gè)房子里會(huì)怎樣的生活。8、**重要的一點(diǎn)：自信

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)
  答

  作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員，需要了解房產(chǎn)行業(yè)知識(shí)，房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，銷(xiāo)售技巧知識(shí)，行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)等。以下為房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)：①房產(chǎn)行業(yè)知識(shí)包括房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，宏觀前景，現(xiàn)狀等。②房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，包括房地產(chǎn)類(lèi)型，產(chǎn)權(quán)，得房率，層高，凈高等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及銷(xiāo)售形式，貸款計(jì)算方法等。③產(chǎn)品知識(shí)，包括開(kāi)發(fā)商，承建商，樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)權(quán)年限，戶型，性?xún)r(jià)比，優(yōu)惠政策以及競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì) 等。④銷(xiāo)售技巧知識(shí)，包括口才，接待，談判，介紹以及SP實(shí)戰(zhàn)演練。⑤行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)，包括儀態(tài)，表達(dá)力，親和力，傾聽(tīng)能力，解決問(wèn)題的能力等。另外作為一名合格的銷(xiāo)售人員，需要在第一時(shí)間了解客戶的需求，根據(jù)客戶的需求，推薦適合客戶的產(chǎn)品。

• 問(wèn) 什么是房地產(chǎn)銷(xiāo)售? 房地產(chǎn)銷(xiāo)售**重要的是什么？
  答

  1、房地產(chǎn)代理公司是指專(zhuān)業(yè)為房地產(chǎn)公司（開(kāi)發(fā)商）提供房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的樓盤(pán)策劃和銷(xiāo)售代理的服務(wù)機(jī)構(gòu)。2、業(yè)務(wù)：主要集中在產(chǎn)品定位、到案場(chǎng)包裝、物料設(shè)計(jì)、媒體計(jì)劃、廣告推廣、房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理、回?cái)n資金等。擴(kuò)展資料：1、代理銷(xiāo)售：策劃代理公司主要以為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作。2、策劃代理：策劃代理公司為房地產(chǎn)企業(yè)提供前期調(diào)研、樓盤(pán)定位、整合營(yíng)銷(xiāo)、媒體推廣等一系列工作。3、營(yíng)銷(xiāo)策劃中介代理公司綜合以上兩種公司的職能，負(fù)責(zé)為房地產(chǎn)企業(yè)提供整合營(yíng)銷(xiāo)，有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，也有品牌定位、策劃推廣的團(tuán)隊(duì)。

  全部5個(gè)回答>
• 問(wèn) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售如何
  答

  看人把，也許沒(méi)什么成績(jī)，但是那個(gè)團(tuán)隊(duì)可以培訓(xùn)你

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程
  答

  ①首先如果客戶走進(jìn)了銷(xiāo)售大門(mén)，那么其實(shí)就會(huì)進(jìn)入房地產(chǎn)商的銷(xiāo)售事業(yè)，此時(shí)銷(xiāo)售人員需要主動(dòng)上前問(wèn)好，同時(shí)要介紹大樓的情況。②在吸引了客戶的注意力之后，銷(xiāo)售人員需要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，向客戶去介紹展板的內(nèi)容，同時(shí)要介紹大樓的整體面貌。③接下來(lái)就是要帶領(lǐng)客戶去看一看房子，如果能夠走到這一步，那就代表銷(xiāo)售已經(jīng)成功了一半。若是客戶對(duì)房子比較滿意，那可以適當(dāng)?shù)慕o出一些優(yōu)惠，這樣成功的幾率會(huì)更高一些，在看房的期間，銷(xiāo)售人員應(yīng)該熱情的為客戶去服務(wù)，同時(shí)要為客戶答疑解難。④需要給客戶去設(shè)計(jì)購(gòu)買(mǎi)的方案，然后要幫助客戶去登記信息以及數(shù)據(jù)。⑤如果客戶有認(rèn)購(gòu)的意向，那么可以開(kāi)始洽談合作，同時(shí)提醒客戶繳納定金，并且簽訂正式的定金合約。