房子出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以采取如下措施進(jìn)行索賠:(一)與開發(fā)商協(xié)商解決首先應(yīng)確定漏水是施工質(zhì)量問題還是設(shè)計問題。在此基礎(chǔ)上,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)會同施工方或設(shè)計方一同解決漏水的問題;或者先由開發(fā)商解決漏水問題,再向施工方或設(shè)計方索賠。開發(fā)商不予解決的,您們可以限期開發(fā)商維修解決。如果由于開發(fā)商的拖延給業(yè)主造成損失的,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)自行解決如果開發(fā)商在您們的限期內(nèi)未進(jìn)行維修,您們還可以通過業(yè)主委員會共同委托一家防水公司進(jìn)行維修,費(fèi)用可以要求開發(fā)商承擔(dān)。(三)訴訟解決如果開發(fā)商拒絕或拖延解決,可以通過訴訟途徑進(jìn)行解決。在證據(jù)確實充分的情況下,合理請求均能夠得到法院的支持的。
全部5個回答>房屋質(zhì)量問題可以退房嗎
158****4186 | 2018-07-12 08:21:32
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136****1610
一是,因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)檢驗確屬不合格,購房人可以請求解除合同和賠償損失。
查看全文↓ 2018-07-12 08:22:30
主體結(jié)構(gòu)包括地基基礎(chǔ)工程、建筑地上主體部分。購房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時,開發(fā)商出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》,如果不能出示,則說明該工程未經(jīng)驗收或驗收不合格。
即使開發(fā)商能夠提供《建筑工程竣工驗收備案表》,但當(dāng)房屋交付后,經(jīng)相關(guān)鑒定部門鑒定房屋主體結(jié)構(gòu)不合格,購房者仍可主張權(quán)利。
二是,因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用的,購房人可以請求解除合同和賠償損失。
房屋質(zhì)量包括主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、電氣管線、上下水管線、供熱等,空氣污染、噪聲污染等也在其范圍內(nèi)。 -
134****3008
1、我國法律規(guī)定,因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。
查看全文↓ 2018-07-12 08:22:21
也就是說,購房者在收房時或入住后認(rèn)為房屋結(jié)構(gòu)有明顯的質(zhì)量問題,可以請相關(guān)機(jī)構(gòu)檢驗,如果經(jīng)檢驗確屬主題質(zhì)量不合格,購買人有權(quán)退房并讓開發(fā)商賠償損失。房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格是房屋的“硬傷”,出現(xiàn)這種情況,開發(fā)商難以拿到《竣工備案表》去交房,所以交房時出現(xiàn)主體質(zhì)量不合格的情況不多見。
2、根據(jù)我國相關(guān)的司法解釋,因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,購房人要求退房并要求開發(fā)商賠償損失的,法院也會支持。 -
138****1817
只要商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問題,購房者就一定能退房嗎?并不是這樣的。房屋質(zhì)量問題有很多種,根據(jù)我國建筑法律法規(guī),房屋質(zhì)量問題主要包括以下幾類:
查看全文↓ 2018-07-12 08:22:13
?。?)房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量問題,包括墻休開裂、地基下沉、房屋傾斜等。
?。?)房屋防水工程的質(zhì)量問題,包括外墻滲水、屋頂漏水等。
?。?)其他土建工程質(zhì)量同題.包括門窗不嚴(yán)、油漆脫落、室內(nèi)地坪起沙等。
?。?)電氣管線、上下水管線的安裝工程質(zhì)量問題,主要是指電氣線路、開關(guān)的安裝、排水管道的安裝出現(xiàn)問題
?。?)供熱、供冷系統(tǒng)工程質(zhì)量問題,這是指暖氣設(shè)備、中央空調(diào)設(shè)備等安裝工程出現(xiàn)質(zhì)量問題。
并不是出現(xiàn)以上商品房質(zhì)量問題,購房者都可以要求退房,只有質(zhì)量問題嚴(yán)重、影響到商品房的正常居住使用時,購房者才能要求退房。
《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第13條第1款規(guī)定:“因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持?!泵鞔_規(guī)定只有質(zhì)量問題達(dá)到一定程度,嚴(yán)重影響正常居住使用時,購房者才能請求解除合同,向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)退房,同時要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)賠償損失。
那么什么情況才算是“嚴(yán)重影響正常居住使用”呢?一般認(rèn)為,嚴(yán)重影響正常居住使用是指購房者所購買的商品房出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,該質(zhì)量問題無法通過修復(fù)使商品房達(dá)到正常的標(biāo)準(zhǔn),無法通過修復(fù)保證購房者的正常居住使用,無法通過修復(fù)保證房屋使用者的人身和財產(chǎn)安全。例如房屋承重結(jié)構(gòu)變形,嚴(yán)重威脅房屋使用者的人身安全,并且無法保證正常使用修復(fù)等,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為嚴(yán)重影響正常居住使用。
在實踐中怎樣認(rèn)定“嚴(yán)重影響正常居住使用‘’呢?一般來說,應(yīng)當(dāng)由工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)對商品房進(jìn)行質(zhì)量檢測,根據(jù)質(zhì)量檢側(cè)結(jié)論來認(rèn)定是否嚴(yán)重影響正常居住使用。

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(一)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失。購房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時,應(yīng)要求出賣人出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》,查驗該工程是否經(jīng)驗收合格。如果出賣人不能出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》,說明該工程未經(jīng)驗收或者驗收不合格,購房人有權(quán)拒絕收房,由此引起的延期交房責(zé)任由出賣人承擔(dān)。如果出賣人超過約定的期限房屋仍然未能驗收合格,購房人可以解除合同并要求賠償損失。商品房交付使用后,購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗,確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)退房,給購房人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。但這里必須提醒購房人注意,委托核驗的工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的資質(zhì),且委托哪個機(jī)構(gòu)來檢測買賣雙方須經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致,如雙方協(xié)商不成應(yīng)申請法院指定檢測機(jī)構(gòu),否則單方委托的檢測機(jī)構(gòu)如果得不到另一方的認(rèn)可,其檢測結(jié)果則沒有法律效力。(二)在保修范圍內(nèi)的一般質(zhì)量問題,購房人有權(quán)要求出賣人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。購房人在接受房屋時,一般要對房屋進(jìn)行必要的驗收,這也是購房人應(yīng)該行使的注意義務(wù),經(jīng)驗收后確信沒有質(zhì)量問題再辦理入住手續(xù)。如果發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題,應(yīng)立即找開發(fā)商,要求對有質(zhì)量問題的地方予以書面確認(rèn)并加蓋公章,在對方解決好該問題后再辦理入住手續(xù)。如果在短時間內(nèi)解決不了,應(yīng)要求開發(fā)商承擔(dān)延期交房的責(zé)任,并索要書面憑證。房屋交付使用后在保修期內(nèi)出現(xiàn)的一般質(zhì)量問題,在未嚴(yán)重影響正常居住使用的情況下,購房人有權(quán)要求出賣人修復(fù)。因此增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由出賣人承擔(dān)。出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,購房人可自行或者委托他人修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失等,應(yīng)由出賣人承擔(dān)。(三)因房屋質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用的,購房人可以請求解除合同和賠償損失。是否屬于“嚴(yán)重影響正常居住使用”的情況,司法實踐中要通過實地勘察或鑒定進(jìn)行綜合評定。一是看房屋質(zhì)量問題是否能夠通過修復(fù)解決,如果通過修復(fù)能夠解決,一般應(yīng)要求出賣人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任,并可要求賠償損失;確實無法修復(fù)再要求解除合同和賠償損失。二是經(jīng)修復(fù)后是否仍然存在威脅購房人人身、財產(chǎn)安全的因素,如果該房屋經(jīng)修復(fù)后仍然不能保證購房人的人身和財產(chǎn)安全,購房人就要理直氣壯地提出解除合同,并要求出賣人賠償損失。三是經(jīng)多次維修房屋仍然存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷,無法正常使用,嚴(yán)重干擾和影響了購房人的生活,可提出解除合同和賠償損失的請求,由法官根據(jù)實際情況予以裁決。
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**高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《**高院解釋》)第十二條規(guī)定:“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。”《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十二條規(guī)定“商品房交付使用后,購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗。經(jīng)核驗,確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購買人有權(quán)退房;給購買人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任?!薄渡唐贩夸N售管理辦法》第35條也作出基本相同的規(guī)定。根據(jù)前述規(guī)定,主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題包括三種情形:一是,房屋未經(jīng)驗收即發(fā)現(xiàn)存在主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題;二是,房屋驗收時發(fā)現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題;三是,房屋經(jīng)竣工驗收合格交付使用后,經(jīng)核驗發(fā)現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)存在質(zhì)量問題。前兩種情況,房屋根本不允許交付使用。第三種情況,首先應(yīng)通過檢驗確定主體結(jié)構(gòu)是否存在質(zhì)量問題,在確定此前提下,買受人可依法行使權(quán)利。根據(jù)《建筑法》第60條規(guī)定,建筑物在合理使用壽命內(nèi),必須確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因此,《**高院解釋》第十二條中的“主體結(jié)構(gòu)”應(yīng)包括房屋的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,不包括屋面防水工程和其他土建工程,以及電氣管線、上下水管線的安裝、供熱、供冷系統(tǒng)等工程?!昂侠硎褂脡勖奔礊榻ㄖ锏脑O(shè)計年限,也就是建筑物正常使用的**低年限??梢?,房屋的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程是一項工程的基石,如果建筑工程在地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程中出現(xiàn)了質(zhì)量問題,即使其他工程質(zhì)量再好,也無法保證整個工程的質(zhì)量。因此,《**高院解釋》第十二條規(guī)定,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,買受人有權(quán)解除合同,要求開發(fā)商賠償損失。
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房屋交付使用后,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題怎么辦?是否可以要求退房?根據(jù)相關(guān)規(guī)定,房屋入住后,發(fā)現(xiàn)有以下情況的,可以要求退房:(一)房屋主體質(zhì)量不合格。我國法律規(guī)定,因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。也就是說,購房者在收房時或入住后認(rèn)為房屋結(jié)構(gòu)有明顯的質(zhì)量問題,可以請相關(guān)機(jī)構(gòu)檢驗,如果經(jīng)檢驗確屬主題質(zhì)量不合格,購買人有權(quán)退房并讓開發(fā)商賠償損失。房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格是房屋的“硬傷”,出現(xiàn)這種情況,開發(fā)商難以拿到《竣工備案表》去交房,所以交房時出現(xiàn)主體質(zhì)量不合格的情況不多見。(二)房屋質(zhì)量導(dǎo)致嚴(yán)重影響使用。根據(jù)我國相關(guān)的司法解釋,因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,購房人要求退房并要求開發(fā)商賠償損失的,法院也會支持。一般認(rèn)定房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,主要是房屋入住后由于前期施工原因?qū)е路績?nèi)空氣質(zhì)量差影響室內(nèi)居住人的健康、房內(nèi)噪聲影響居住等??梢姡瑢τ谥黧w結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題,或者問題嚴(yán)重導(dǎo)致影響居住,比如頂層漏雨修了多次還是漏雨不能居住,使用不符質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料致使隔音效果很差,影響了業(yè)主正常居住使用等問題,購房者可以退房。但是對于墻皮脫落、屋內(nèi)漏水等由于工程質(zhì)量而出現(xiàn)的問題,只能要求開發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任,但不能因此而要求退房。
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房屋交付使用后,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題怎么辦?是否可以要求退房?根據(jù)相關(guān)規(guī)定,房屋入住后,發(fā)現(xiàn)有以下情況的,可以要求退房:(一)房屋主體質(zhì)量不合格。我國法律規(guī)定,因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。也就是說,購房者在收房時或入住后認(rèn)為房屋結(jié)構(gòu)有明顯的質(zhì)量問題,可以請相關(guān)機(jī)構(gòu)檢驗,如果經(jīng)檢驗確屬主題質(zhì)量不合格,購買人有權(quán)退房并讓開發(fā)商賠償損失。房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格是房屋的“硬傷”,出現(xiàn)這種情況,開發(fā)商難以拿到《竣工備案表》去交房,所以交房時出現(xiàn)主體質(zhì)量不合格的情況不多見。(二)房屋質(zhì)量導(dǎo)致嚴(yán)重影響使用。根據(jù)我國相關(guān)的司法解釋,因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,購房人要求退房并要求開發(fā)商賠償損失的,法院也會支持。一般認(rèn)定房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,主要是房屋入住后由于前期施工原因?qū)е路績?nèi)空氣質(zhì)量差影響室內(nèi)居住人的健康、房內(nèi)噪聲影響居住等??梢?,對于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題,或者問題嚴(yán)重導(dǎo)致影響居住,比如頂層漏雨修了多次還是漏雨不能居住,使用不符質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料致使隔音效果很差,影響了業(yè)主正常居住使用等問題,購房者可以退房。但是對于墻皮脫落、屋內(nèi)漏水等由于工程質(zhì)量而出現(xiàn)的問題,只能要求開發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任,但不能因此而要求退房。
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